سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة إيلكلست للنظافة. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وسرية بياناتكم، ونعتبر خصوصيتكم أولوية قصوى في جميع تعاملاتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نقدمها أو التي يتم جمعها عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا مباشرة عند التسجيل أو طلب الخدمة، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان. كما نجمع معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربتكم.

بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع بيانات عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتتبع سلوك المستخدمين وتحليل الاتجاهات، مما يساعدنا على تخصيص المحتوى وتقديم خدمات أكثر فاعلية. يمكنكم إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمات المطلوبة، تحسين أداء الموقع، وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع احتياجاتكم. نستخدم البيانات أيضاً للتواصل معكم بخصوص تحديثات الخدمة والعروض الترويجية والرد على استفساراتكم.

نؤكد لكم أننا لا نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو بموافقتكم الصريحة، كما نلتزم بعدم استخدامها لأي أغراض تجارية دون علمكم.

الأمان

نتخذ كافة التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو النشر أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات استخدام تقنيات التشفير والأنظمة المأمونة لتخزين البيانات.

على الرغم من جهودنا الحثيثة لضمان أمان معلوماتكم، يجب أن تعلموا أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد يحمل بعض المخاطر التي لا يمكننا السيطرة عليها بشكل كامل. نعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا الأمنية لمواجهة أي تهديدات محتملة.

حقوق المستخدم

لكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها أو حذفها إذا لزم الأمر. كما يمكنكم الاعتراض على معالجة بعض أنواع البيانات الشخصية أو طلب نقلها إلى جهة أخرى. يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة لممارسة هذه الحقوق.

نحن ملتزمون بالشفافية التامة في كيفية استخدامنا لمعلوماتكم، ونشجعكم على الاتصال بنا إذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصية بياناتكم.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

يُستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع البيانات اللازمة لتحليل استخدام الموقع. يمكنكم ضبط إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم، لكن يُنصح بتركها مفعلة لضمان تقديم تجربة مثلى.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تطبيقها فور نشرها. ننصحكم بمراجعة سياسة الخصوصية دورياً للبقاء على اطلاع دائم بأي تحديثات.

باستخدامكم لموقعنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية الحالية وأي تعديلات مستقبلية قد تطرأ عليها.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +201222487788

نشكركم على ثقتكم واختياركم لخدماتنا. نسعى دائماً للحفاظ على خصوصيتكم وتقديم تجربة آمنة ومتميزة لكم.